Politique d’expédition
En JIHAD & IMANE – STYLEUNIQUE, trabajamos para ofrecerte un servicio de envío seguro, transparente y eficiente. A continuación, encontrarás toda la información relacionada con nuestros envíos.
Zonas de Envío
Realizamos envíos a:
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España
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Unión Europea
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Envíos internacionales (según disponibilidad)
Si tu país no aparece como opción al finalizar la compra, contáctanos para verificar la disponibilidad.
Tiempo de Procesamiento
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles (excluidos fines de semana y festivos) tras la confirmación del pago.
Durante períodos de alta demanda (rebajas, promociones, lanzamientos), el tiempo de procesamiento puede extenderse ligeramente.
Plazos de Entrega Estimados
Los plazos de entrega varían según el destino:
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España: 2 – 5 días hábiles
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Unión Europea: 5 – 10 días hábiles
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Envíos internacionales: 7 – 15 días hábiles
Estos plazos son estimados y pueden verse afectados por factores externos como aduanas, condiciones climáticas o retrasos del transportista.
Costes de Envío
Los gastos de envío se calculan automáticamente en el checkout y se muestran antes de completar el pago.
En ocasiones, podemos ofrecer envío gratuito como parte de promociones especiales, lo cual será claramente indicado en el sitio web.
Seguimiento del Pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y las instrucciones para seguir tu envío en tiempo real.
Aduanas, Impuestos y Aranceles
Para pedidos internacionales, los impuestos, tasas aduaneras o aranceles no están incluidos en el precio del producto ni en los gastos de envío.
Estos cargos son responsabilidad del cliente y pueden variar según el país de destino.
Retrasos o Problemas con el Envío
No nos hacemos responsables de retrasos causados por:
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Empresas de transporte
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Aduanas
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Información de envío incorrecta proporcionada por el cliente
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Fuerza mayor
Si tu pedido presenta un retraso inusual, contáctanos y haremos lo posible por ayudarte.
Dirección Incorrecta o Incompleta
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío sea correcta y completa.
No nos hacemos responsables de pedidos no entregados debido a direcciones incorrectas o incompletas.
Pedidos Perdidos o Dañados
Si tu pedido llega dañado o se pierde durante el transporte, contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción para que podamos evaluar el caso y ofrecerte una solución adecuada.
Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con el envío de tu pedido, puedes escribirnos a:
📧 jihadelamrani3@gmail.com